Comunicacion Oral y Escrita

Tanto la lengua oral como la escrita pertenecen al mismo código lingüístico; sin embargo, una y otra poseen unas características y recursos que le son propios. 

Comunicación Oral 

Se produce cuando conversas con tus compañeros, escuchas radio, ves televisión, hablas por teléfono con tu mamá, asistes a una obra de teatro, contestas preguntas en clase, cantas una canción, etcétera. La lengua oral se aprende de forma natural. Se corresponde a grandes rasgos con los registros coloquial y familiar y, por lo tanto, suele estar menos cuidada que la escrita.

Comunicación emocional

La comunicación emocional es el acto de transmitir correctamente un mensaje entre, mínimo, dos personas. Comunicar no implica únicamente enviar el mensaje sino hacer llegar su contenido a la otra persona. 

La otra persona tiene que descifrar el mensaje, que tiene que entenderlo, sólo así la comunicación es completa. Las emociones y los sentimientos son inevitables en una relación; no son ni positivas ni negativas depende del significado y el tratamiento que se les de. Convendría que las personas aprendamos a identificar y entender nuestros sentimientos para gestionarlos hacia nuestro beneficio y el de la organización.

La comunicación existe siempre, en todo momento, un ejemplo de ello es lo que llamamos comunicación no verbal. Una frase que me gusta mucho y que la aplico siempre que puedo a mis razonamientos es que a cada persona la conocerás por lo que hace, no por lo que dice. Es decir, somos lo que comunicamos, pero no siempre decimos lo que somos. Comunicamos haciendo cosas y sin hacerlas. Con una sonrisa, con la forma de andar, de mirar, con los silencios, con las preguntas que hablan de nuestras dudas e inquietudes o que hablan de lo que queremos destacar de los demás si no tienen preparada una respuesta.

El sistema paralingüístico

El comportamiento lingüístico está determinado por dos factores: el código y el contenido que se pretende comunicar. Sin embargo estos dos factores no constituyen la totalidad del comportamiento ni verbal ni comunicativo. Existen variaciones lingüísticas, entre las que se puede citar la elección del idioma, la utilización de un lenguaje simple o elaborado, la elección de los tiempos verbales, etc., y existen, por otro lado, variaciones no lingüísticas como el ritmo, el tono y el volumen de la voz.

Los signos paralingüísticos, son un conjunto de signos no verbales que acompañan la comunicación lingüística y que complementan la comunicación, especialmente la interpersonal, como los gestos del rostro y ademanes corporales.

Según mi pantalla lingüística, recuerdo que los signos paralingüísticos son considerados el principal conducto para la comunicación emocional, como: el llanto, el sollozo, la risa, el suspiro, el grito, la tos, el carraspeo, el bostezo. Se trata de signos sonoros o diferenciadores paralingüísticos que se emiten consciente o inconscientemente.

El desarrollo humano

 

¿Qué es el desarrollo humano? 

Se designa con el concepto de desarrollo humano a la adquisición, por parte de los individuos, organizaciones y comunidades, de la capacidad de participar efectivamente en la construcción de una civilización mundial que sea próspera tanto espiritual como económicamente.

El progreso que se vislumbra en una determinada comunidad en materias como lo social, político, económico y cultural, entre otros aspectos se denomina habitualmente en términos de desarrollo humano. Este desarrollo humano consistirá en que a través de la libertad y la formación de las capacidades humanas se pueda ampliar el abanico de posibilidades y situaciones de las personas. Todos queremos desarrollarnos de manera conforme sin embargo es vital para conseguirlo prepararse efectivamente para hacerlo a través de la educación pero también lo es contar un contexto inmediato que lo procure brindándonos posibilidades económicas como así también salud.

La empatía

No todo el mundo tiene capacidad de empatía. Se dice que los psicópatas y este tipo de enfermos mentales no tienen capacidad de empatía. Hay algunos tipos de autismo que también impiden que una persona sea empática. Pero por norma general es algo que como siempre digo, aprendemos de pequeños. Y que, como siempre comentamos, no siempre se hace bien, los padres o personas que nos educan no siempre están a la altura, así que muchos niños crecen sin haber vivido ni sentido nunca la empatía. Las personas con problemas para relacionarse con los demás también suelen tener problemas de empatía, no siempre, por supuesto. No son capaces de ponerse en el lugar de los demás justamente porque nadie se pone en el de ellos. No reciben muestras de empatía por parte de los demás que les ayuden a solucionar sus problemas para relacionarse y por ello sienten que no les interesa lo que pasa por dentro de la cabeza de esas personas.

Curiosidades sobre el lenguaje corporal

Con el lenguaje corporal puedes saber si alguien miente.

Para ello deberás prestar atención a su mirada y a sus manos. También hay otros signos corporales que demuestran que alguien miente como por ejemplo el exceso de sudoración o de saliva.Los ojos son un signo claro, aunque a veces es algo complicado de determinar. Cada persona mueve los ojos hacia un lado para recordar y hacia el opuesto para inventar. Así que para saber si te están mintiendo lo mejor es tener establecido hacia qué lado mira esa persona cuando recuerda.

Las manos son indicadores del estado de nervios de una persona, si las mueve mucho será por algo. Y además cometen gestos involuntarios como tocarse la nariz cuando uno miente. Esto es debido a que cuando decimos mentiras estamos más nerviosos y por mucho que queramos disimular el corazón nos late más rápido. El cambio de flujo sanguíneo es lo que hace que nos pique la nariz y que no podamos evitar rascárnosla cuando mentimos. ¿Será por eso que a Pinocho le crecía la nariz?

Paul ekman

Paul Ekman nació en Washington, DC en el 1934 y es un psicólogo que ha sido un pionero en el estudio de las emociones y sus relaciones con la expresión facial. Su padre era pediatra.

Recibió el Premio de Investigación Científica del National Institute of Mental Health (NIMH) en 1971, que renovó en 1976, 1981, 1987, 1991 y en 1997. Durante más de 40 años el NIMH financió sus investigaciones a través de becas y premios diversos.

En 2001, Ekman trabajó al lado del actor inglés John Cleese para la BBC en una serie documental intitulada The Human Face (El rostro humano). Se jubiló en 2004 como profesor de psicología del departamento de psiquiatría de la Universidad de California, San Francisco (UCSF).

Kinésica

La kinésica, o lenguaje corporal estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o somatogénicos, no orales, de percepción visual, auditiva o táctil y solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situación comunicativa. También es conocida con el nombre de comportamiento kinésico o lenguaje corporal.

También puede definirse como el término amplio usado para las formas de comunicación en los que se intervienenmovimientos corporales y gestos, en vez de (o además de) los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de comunicación.

Fernando Poyatos (1994, II: 185-186) define la kinésica como: "los movimientos corporales y posiciones resultantes o alternantes de base psicomuscular, conscientes o inconscientes, somatogénicos o aprendidos, de percepción visual, auditiva, táctil o cinestésica (individual o conjuntamente), que, aislados o combinados con las estructuras verbales y paralingüísticas y con los demás sistemas somáticos y objetuales, poseen un valor comunicativo intencionado o no".

Historia de la Psicología

La psicología empieza en el siglo IV a. C. con Aristóteles (384-322 a.C.). Sin embargo, Platón llevó a cabo un estudio del alma (psiché), a la que dividió en tres partes (racional, irascible y apetitiva) relacionadas con tres clases sociales de su República:

• Ideal: filósofos-gobernantes
• Soldados 
• Clase productora o trabajadora.

Para Platón el alma era separable del cuerpo e inmortal, cosa que Aristóteles negó rotundamente. Para él, ésta no es algo distinto a la operatividad y funcionalidad de un cuerpo y, por lo tanto, no podría pervivir separadamente.

Tipos de Lenguaje

El lenguaje es un sistema de comunicación, conformado por signos de tipo oral y escrito, que mediante determinadas combinaciones, adquiere sentido para una comunidad lingüística.

En un plano general, existe una clasificación del lenguaje, la cual se divide en:

Lenguaje Animal: Como su nombre lo indica, es el utilizado por los animales con el fin de comunicarse entre sí. Incluye señales de carácter visual, sonoras y olfativas.

Lenguaje Humano: Es aquel capaz de exteriorizar emociones. Esta conducta de tipo lingüística depende de la interacción con otros individuos para que se desarrolle, es decir, no es instintiva.

Dentro del lenguaje humano, existe a su vez, una subclasificación de acuerdo al grado de convencionalidad presente en la construcción de signos lingüísticos. A partir de esto, podemos mencionar:

Funciones del Lenguaje

El ser humano se comunica utilizando el lenguaje que es el código perfecto para establecer un diálogo interpersonal y conectar con otro ser humano y con su mundo emocional. El análisis puede ser objeto de estudio en sí mismo. En este artículo, reflexionamos sobre las denominadas funciones del lenguaje. En primer lugar, conviene explicar cuáles son los principales factores que intervienen en el proceso de comunicación: el emisor es quien envía un mensaje a un receptor utilizando un código concreto para transmitir un mensaje. Este mensaje se transmite también a través de un canal determinado (por ejemplo, mediante comunicación escrita o por comunicación oral).

Expresión Corporal

El concepto de expresión corporal se utiliza para hacer referencia a aquellas personas que usan su cuerpo, los movimientos y formas que pueden lograr con él para expresar diferentes tipos de ideas. Generalmente, la noción de expresión corporal se aplica a artistas como bailarines, coreógrafos, mimos, etc., que trabajan con su cuerpo más que con la palabra. El arte de la expresión corporal requiere siempre gran dominio y conocimiento del cuerpo propio así como también mayor expresividad ya que se debe poder transmitir con movimientos lo que otros dicen con palabras. Esta actividad consiste en utilizar el cuerpo para representar ideas, sentimientos, sensaciones.

Sin embargo, la expresión corporal no debe ser entendida simplemente como una disciplina artística. En este sentido, todos los seres humanos (e incluso los animales) expresan ideas o sensaciones con el cuerpo. Los gestos faciales son por ejemplo uno de los casos más conocidos: uno puede no estar diciendo nada pero mostrando con su expresión facial su descontento, alegría, emoción. Además, cuestiones tales como la postura, el modo de sentarse, el modo de caminar, el modo de hablar o conversar con otra persona son todos elementos que implican cierta expresividad corporal que es particular y única de cada persona.

Lenguaje Figurado

A instancias de la lingüística, el concepto de lenguaje figurado, se usa para designar a aquel tipo de lenguaje en el cual las palabras que se utilizan no refieren exactamente su significado literal, es decir, cuando en el lenguaje figurado se usa tal o cual palabra de ningún modo la misma implicará a su referencia exacta sino que nos sugerirá otra. En tanto y por lo expuesto es común que en este tipo de lenguaje sean sumamente comunes los cambios y alejamientos en cuanto al sentido o a la referencia de una palabra.

Nada mejor que exponer un ejemplo concreto para aclarar la cuestión… en nuestro idioma todos sabemos que la palabra león designa a aquel mamífero carnívoro, perteneciente a la familia de los félidos y que como consecuencia de su impronta activa y contundente se lo designa popularmente como el rey de la selva. Ahora bien, haciendo uso del indicado lenguaje figurado, cuando alguien habla que tal o cual frente a una situación se comportó como un león, en realidad, lo que pretenderá referir es que la persona en cuestión actuó de modo valiente y enérgico y no al mamífero en si. Juana defendió a sus hijas como una leona, cuando los ladrones intentaron atacarlas.

Lenguaje Corporal

Se denomina como lenguaje corporal a todos aquellos movimientos que realizamos con nuestro cuerpo y que tienen una finalidad comunicativa, es decir, su meta es comunicar a través de ellos sentimientos, emociones, estados de ánimo, entre otras cuestiones.

Por ejemplo, aquellos movimientos de nuestro cuerpo que aparecen a instancias de una presentación o conversación oral, muchas veces pueden tener una intención concreta o aparecer de manera no planeada y entonces esto en general es lo que estudia el lenguaje corporal. Si estamos desconformes porque alguien llegó tarde a una reunión, muchas veces, para manifestárselo en lugar de expresarlo con palabras, es habitual que se levante el brazo que lleva el reloj y se lo indique a quien llegó tarde con un golpe en el mismo, a modo de reprobación por su llegada tarde.

El lenguaje corporal ha sido objeto de mucho estudio y también origen de bastantes mitos como el que dice que el 93% de la comunicación es no verbal. Muestra la realidad del ser humano compuesto por cuerpo y mente. Mientras que tus ideas las transmites a través de tu palabra, el cuerpo expresa su malestar o bienestar a través de la presencia corporal.